Gümüşhane 112 Ivedi Davet Merkezine 2022 yılında hep 116 bin 302 çağrı geldi, bunların yüzdelik 33,21’i vakaya dönüştü.

Yılda iki kat yapılan Ivedi Çağrı Hizmetleri İl Eş Güdüm Komisyonu toplantısı Gümüşhane Valisi Kamuran Taşbilek başkanlığında, encümen üyelerinin katılımıyla Vilayet Toplantı Salonunda gerçekleştirildi.

Toplantıda sokum eşliğinde 2022 yılı ve 2023 yılının bugüne büyüklüğünde olan verilerini paylaşan 112 Ivedili Davet Merkezi Müdürü Aytekin Kari, 2022 yılında 116 bin 302 davet aldıklarını, bunlardan 38 bin 621’inin vakaya dönüşen çağrı, 77 bin 681’inin vakaya dönüşmeyen çağrı olduğunu söyledi.

Kurumlara yönlendirilen çağrılara bakıldığında bildirme çok çağrının yüzde 62,44’le Sağlık ve yüzde 27,30’la Emniyet’e geldiğini anlatım eden Kari, vakaya dönüşen davet oranının yüzdelik 33,21 olduğunu söyledi.

Asılsız çağrıların oranlarını dahi paylaşan Kari, yüzdelik 30’unun duyuru sırasında kapandığını, yüzde 12’sinin telefon denemeleri, hatalı aramalar ve yavru aramalarından kaynaklandığını, yüzdelik 30’unun de meşveret yahut bilgi amaçlı aramalar olduğunu belirtti.

Okuyucu, 2022 yılında 112 Müstacel Çağrı servisini arayan vatandaşların çağrısına ortalama 0,96 saniyede baktıklarını bunun Türkiye ortalamasının 2,06 saniye olduğunu hatırlatarak, Kahramanmaraş merkezli depremlerin peşi sıra başlatılan “Evim Yuvan Olsun” kampanyası kapsamında 20-27 Şubat tarihleri ortada 19 vatandaşın 21 evini afetzede gerekseme sahiplerine sunmak üzere 112 Evgin Çağrı Merkezini arayarak başvuruda bulunduğunu söyledi.

Toplantıda yaptığı konuşmada Gümüşhane’bile 112 Müstacel Çağrı hizmetlerinin geldiği format ve eksikleri buyurmak için tıpkısı araya geldiklerini tamlayan Vali Taşbilek, “112 Acil Davet Merkezlerinin kurumsal çalışma kültürünün ve kimliğinin, ayrımsız zamanda bakım standartlarının geliştirilebilmesi ve ait birimler arasındaki işbirliği ve koordinasyonun metin benzeri şekilde sürdürebilmesi için alınması gereken tedbirler ve yürütülmesi müstelzim faaliyetler için kuruntu ve önerileri benimsemek amacıyla bire bir aradayız. Yapılan rastgele batıl ve esas olmayan ihbar, gerekseme sahibi olan başka ayrımsız vatandaşımızın mağduriyet yaşamasına sebep olmaktadır. Hakeza bir gösteri mahiyet gerekseme sahiplerinin hizmetinin engellenmesidir ve insancasına bile değildir. Herkesi dirimsel ehemmiyet taşıyan 112 Acil Çağrı Merkezini gereksiz yere çalışır etmemeye çağırıyorum” dedi. – GÜMÜŞHANE